Nos tarifs
iOS • iPhone & iPad
Assistance niveau 1 (max 10 min)
20€ TTC
Nettoyage appareil • Redémarrage forcé en cas de blocage • Pose de film en verre non fourni par Inter-Actif
Assistance niveau 2 (max 20 min)
35€ TTC
Restauration logicielle • Paramétrage de compte existant et dont le mot de passe est connu (mail ou iCloud) • Aide à la création de compte email / iCloud • Accompagnement pour la mise en route
Assistance niveau 3 (max 30 min)
55€ TTC
Sauvegarde et transfert de données • Aide à la récupération de compte (mot de passe perdu)
MacOS • Mac
Assistance niveau 1
30€ TTC
Paramétrage de compte existant et dont le mot de passe est connu (mail ou iCloud) • Aide à la création de compte email/iCloud (mot de passe perdu) • Accompagnement à la mise en route
Formations
Première utilisation (15 min)
30€ TTC
Appréhender son appareil et ses fonctionnalités de base
Découverte (30 min)
55€ TTC
Apprendre à utiliser les fonctionnalités essentielles de mon appareil
Individuelle personnalisée (1 heure)
100€ TTC
En boutique ou à votre domicile
Mac & Ecran
Dépannage atelier (max 60 min)
100€ TTC
Facturé au temps passé pour toute intervention spécifique
Réparation matérielle de niveau 1
55€ TTC
Réparation matérielle de niveau 2
75€ TTC
Réparation matérielle de niveau 3
100€ TTC
Réparation matérielle de niveau 4
130€ TTC
Réparation matérielle de niveau 5
160€ TTC
Niveaux établis selon le constructeur Apple. Les niveaux tiennent compte de la compléxité et du temps nécessaire à la réparation de l'appareil
Frais administratifs
30€ TTC
Frais de dossier pour toute demande particulière (exemple : loi européenne de conformité avec facture d’un revendeur autre qu’Inter-Actif)
iOS • iPhone & iPad
Forfait diagnostic de panne
30€ TTC
Diagnostique matériels et logiciels en atelier
MacOS • Mac
Installation de mémoire vive
20€ TTC
Dans le cadre d’une réparation ou depuis un autre appareil hors-service, sous réserve que le support soit accessible
Suppression de mot de passe perdu (session ou EFI)
40€ TTC
Sur présentation de la facture d’achat et pièce d’identité
Nettoyage système
45€ TTC
Désinstallation de logiciel • Nettoyage Adware
Restauration d'un système MacOs
60€ TTC
Conservation des données non-assurée en cas de problème technique
Diagnostic de panne
65€ TTC
Diagnostique matériels et logiciels sur Mac
Mise à jour du système MacOs
80€ TTC
Conservation des données non-assurée en cas de problème technique
Check-Up
80€ TTC
Contrôle du bon fonctionnement de votre ordinateur
Transfert de données depuis une source fiable
90€ TTC
Conservation des données non-assurée en cas de problème technique
Sauvegarde de données
155€ TTC
Dans le cadre d’une réparation ou depuis un autre appareil hors-service, sous réserve que le support soit accessible
Prendre rendez-vous
C'est gratuit, simple et rapide : quelques clics suffisent !
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